Je suis client de Cellulaire Plus, est-ce que vous honorez leurs services ?

Oui. Bravad Technologie est la même entreprise, les mêmes actionnaires et la même équipe. Cellulaire Plus a décidé de se joindre à Bravad pour devenir la division Bravad Technologie, mais elle demeure un franchisé TELUS avec six succursales à travers le Québec. Nous demeurons soucieux d’offrir le même bon service qu’auparavant et garantissons donc à tous nos clients qu’il n’y aura aucune différence pour eux dans leurs produits, services et garanties.

Bravad et TELUS, quelle est la différence ?

Bravad Technologie est un détaillant autorisé TELUS. En tant que détaillant, nous offrons tous les mêmes produits et services auxquels vous auriez accès dans une boutique corporative TELUS. L’avantage d’acheter d’un détaillant, c’est qu’il peut mettre en place ses propres promotions, qui s’ajoutent à celles déjà offertes par TELUS. Ainsi, le client est doublement gagnant. Nos boutiques peuvent accueillir tous les clients TELUS, que vous ayez ou non acheté votre appareil dans une de nos succursales.

Quelle est l'approche Bravad ?

Quand vous entrez dans une boutique Bravad Technologie, vous remarquerez rapidement que notre approche se démarque de la concurrence. Les besoins de nos clients sont toujours pris en compte lors du processus d’achat, dans le but de lui offrir le meilleur service possible. Nos représentants connaissent très bien leurs produits et sauront ainsi vous conseiller adéquatement. Vous sentirez toujours que nous sommes là pour vous aider si jamais vous faites face à des problèmes. Prêts à vivre l’expérience Bravad? Venez nous rencontrer dans une de nos succursales!

Offrez-vous des plans de protection pour les appareils?

Oui, nous offrons des plans de protection qui garantissent votre appareil contre les bris technologiques, physiques et liquides pour toute la durée de votre entente. Informez-vous auprès d’un représentant d’une boutique Bravad Technologie pour connaître tous les avantages de nos plans de protection!

Honorez-vous la promesse de prix égalée?

Oui, toutes nos boutiques Bravad Technologie offre la promesse de prix égalé. Cette politique concerne tous les téléphones vendus en magasin ainsi que les accessoires. Vous n’avez qu’à nous montrer une preuve écrite du prix d’un de nos concurrents et nous vous l’offrirons au même prix. Pour plus de renseignements, informez-vous auprès d’un représentant en magasin.

Est-ce que TELUS offre une bonne couverture?

Le réseau 4G de TELUS est le plus fiable au pays. Il couvre 99 % des Canadiens. Grâce au réseau LTE, accessible à plus de 77 % de la population, vous pourrez atteindre des vitesses de téléchargement jusqu’à 110 Mb/s. TELUS développe sans cesse son réseau pour l’améliorer autant sur la rapidité que la fiabilité.