Agent(e) réparateur(trice) – Mobile Klinik

Joins-toi à l’équipe Mobile Klinik de bravad au magasin de Donnacona.

Ce poste t’est destiné si tu souhaites consolider tes connaissances techniques et technologiques dans le domaine de la réparation d’appareils. On t’offre l’occasion d’évoluer dans un milieu stimulant, divertissant et où les défis ne manquent pas. C’est le temps de nous montrer ce dont tu es capable !

Sous la responsabilité du directeur ou de la directrice de magasin, tu seras responsable de répondre aux exigences de la clientèle et de la satisfaire en plus de t’occuper de la réparation des appareils. Nous sommes l’un des plus gros détaillants autorisé TELUS et Koodo de la province et nous y installons maintenant des centres de réparation TELUS certifiés.

Tâches quotidiennes

  • Prendre connaissance et respecter à 100% les politiques et procédures de bravad;
  • Connaître parfaitement et être en mesure d’expliquer les produits et services de bravad à la clientèle;
  • Effectuer les rappels clients à la suite d’une réparation;
  • Effectuer le suivi des commandes et des demandes clients;
  • Tenir le point de service propre et opérationnel;
  • Démontrer de l’intérêt pour le marché des télécommunications et de l’évolution des produits et services;
  • Réussir la formation d’agent réparateur offerte par bravad.

Compétences et expériences

  • Avoir de l’expérience dans le domaine du service à la clientèle;
  • Avoir de l’expérience dans le domaine de la réparation technologique;
  • Avoir une bonne capacité de communication orale et écrite.

Profil du Brave idéal

Comme agent(e) réparateur(trice) au sein de l’équipe, tu dois :

  • Adorer travailler et performer en équipe;
  • Être ouvert à la critique;
  • Être rigoureux et détenir un sens aigu de l’éthique;
  • Être débrouillard et flexible;
  • Être méthodique et assidu.

À noter que l’initiative et l’innovation sont des caractéristiques prisées et recherchées chez un futur Brave.

Exigences de l’emploi

  • Détenir un diplôme DES;
  • Avoir de l’expérience (0-2 an).

L’expérience Bravad

  • Salaire de base débutant à 16.00$/heure (à évaluer selon l’expérience);
  • Nombreuses activités organisées par le club social;
  • Avantages sociaux;
  • Une carrière à la hauteur de tes attentes!